خانه / گلايه ها / چند تجربه عملیاتی

چند تجربه عملیاتی

تصادف

چند وقت پیش تصادف کردم و ناخواسته وارد جریاناتی شدم که هم دمارم دراومد و هم کلی یاد گرفتم.

1. من مقصر نبودم.یه پیکان لگنی از پشت زد به ماشین و داستان ما شروع شد.اولین مرحله تصادف اینه که حالا که اینقدر بدشانس بودید که تصادف کردید،خوش شانس باشید و آدم نفهمی به پستتتون نخورده باشه.اگر طرف آدم فهمیده ای بود و قبول کرد مقصر هست،موارد 2 تا 7 رو بخونید وگرنه مستقیم برید سراغ ردیف 8

2. مدارک طرف رو گرفتم و فرداش رفتیم بیمه.تشکیل پرونده دادیم و کارشناس برای بازدید ماشین ها اومد.برآورد خسارت کرد و چکش رو داد و خداحافظ.داستان من از اینجا شروع شد که وقتی رفتم صافکاری حداقل 100 تومن بیشتر از کارشناسی بیمه مزد می خواستن.پس یادتون باشه قبل از اینکه برید پیش بیمه دو سه تا صافکاری و (اگر لازم بود نقاشی) ببرید.برای گرفتن خسارت هم 6 ماه وقت دارید.عجله نکنید.

3. صافکاری های نمایندگی ها هیچ فرقی با بیرون ندارند.فقط بخاطر اینکه چند درصد مجبورند به صاحب نمایندگی بدهند،قیمت بیشتری می گیرند و کارشون هم بدتر نباشه بهتر نیست.

4. حتمن حتمن قیمت را طی کنید.صافکارها و نقاشها معمولن از زیرش درمیرند چون وقتی کار تموم شد،دیگه هرچی گفتن باید بدی اما قبلش اگر طی کنید در واقع یه مناقصه شفاهی واسه خودتون ردیف کرده اید. “برو حالا یه جور حساب می کنیم دعوامون نمیشه” یعنی حتمن میشه

5. بپرسید ماشین رو کی تحویل میده.یه نگاهی هم به کارگاهش بندازید که شلوغه یا خلوت.گاهی قیمت کم میدن که کار بگیرن و بعدش دو هفته ماشین الکی باید بخوابه.

6. مجبور نیستید صافکاری و نقاشی یک کارگاه بدید.اینها کنار هم هستن اما ربطی به هم ندارند.میتونید ماشین رو از صافکار تحویل بگیرید و ببرید جای دیگه واسه رنگ

7. قیمت کارهای خدماتی از این دست خیلی سلیقه ای است.برای نقاشی ماشین من از 50 تومن تا 150 تومن قیمت داشتم.یکی پول لازمه.یکی سرش شلوغه و یکی دندون گرد و یکی هم با انصاف.

8.بعضی ها بعد از تصادف می دونند مقصر هستند و سعی می کنند دعوا راه بندازند و کولی بازی و اینها…سعی کنید خونسرد باشه (خیلی سخته این قسمتش) و اگر طرف قبول نکرد که مقصر هست باید منتظر افسر راهنمایی بمونید (شاید چند ساعت) .اگر خسارت زیاد باشه خب مجبورید.فقط با طرف بحث نکنید.یادتون هم باشه که تا سقف یک میلیون خسارت نیازی به کروکی افسر نیست و توافق طرفین کفایت میکنه.

در انتها به ترمز ABS ماشینتون مغرور نشید چون همیشه یه پیکان هست که از پشت بره رو کول ماشین ! گفتم پیکان داغم تازه شد.سپرش مثل تیرآهن 18 میمونه.به آدم بزنه طرف دیگه بلند نمیشه و به ماشین بزنه شاسی جامیخوره.البته خودش هم نابود میشه اما با 20 تومن میشه مثل اولش

شهرداری

از شهرداری کثیف تر و نابودتر اداره ندیده ام.وحشتناک بود.سیگار سیگار جمعیت،پرونده پرونده کاغذ،کارمندهای بد دهن پچ پچ کن رشوه بگیر.واسه ام نوبت بازدید زدند که (مثلن) کارشناس بیاد بگه ملک اصلاحی و نوسازی و … داره یا نه.بعد از 6 دفعه طبقه نوردی،قرار شد ساعت 10 صبح جلوی ملک مذکور منتظر کارشناس باشم.باور نمی کنید تا 1 ایستادم نیومد طوری که همه همسایه ها چپ چپ نگاه می کردند.شده بودم مامور شناسایی و یا شاید دزد!  خلاصه برگشتم شهرداری گفتن طرف هنوز نیومده.گفتم شماره موبایلش رو بدید یا خودتون زنگ بزنید من تا کی بمونم…گفتند نمیشه.برو همونجا وایسا تا بیاد.گفنم بابا سرده.کمرم درد گرفته.جوابی نگرفتم.گفتم برم فردا صبح بیام…گفتن اگه نوبتت بگذره دوباره ممکنه یک هفته 10 روز دیگه نوبت بهت بدیم.

اینها خوب می تونند سیستم رو مکانیزه کنند اما چون راه دزدی و زیر کار در رفتن بسته میشه خب نمی کنند.طرف معلوم نیست کجا میره میگه رفته بازدید.همه هم بدجور هوای هم  رو دارند.رفتم پیش رئیسش و رئیس رئیسش تا معاون شهردار…فایده نداشت.هنوز هم گرفتارم.نتیجه این داستان رو تو پست بعدی میگم که آخرش با شهرداری چه کردیم.(یا شهرداری با ما چه کرد…نه در آن اتاق تاریک…که در روز روشن!

امروز ظهر کار شهرداری تموم شد.آخرش آشنا پیدا کردم.من خلافی نداشتم،عوارض و مالیات رو هم به موقع داده بودم.یعنی ممانعت قانونی نداشتم.برای گرفتن حقم از آشنا استفاده کردم.

خلاصه شهرداری اینه که یا باید آشنا پیدا کنید یا رشوه بدید.من تو مورد دوم تخصصی ندارم.باور کنید کار پیچیده ای است و احتیاج به سالها تمرین داره اما شدنی استو البته بعید می دونم بدون اینها بشه تو شهرداری کاری از پیش برد.قوانین سلیقه ای بدون ثبات و مبهم و نامشخص.بخشنامه ها و  آیین نامه ها قرار نیست دست شما برسه.بدون هیچ ضابطه ای تغییر می کنند.نمی دونم شهرداری فاجعه بار ترین اداره ای است که تا حالا رفته ام.

10 دیدگاه

  1. مثل همیشه خواندنی بود.

  2. در مورد کيفيت نمايندگي تا حدي موافقم، اما مسئله اينجاست که بيمه فاکتور نمايندگي را تا ريال آخر پرداخت مي کند. اين تجربه من هست.

    • اگه بیمه فاکتور نمایندگی رو پرداخت کنه خیلی عالیه.اول ماشین رو درست میکنی بعد میبری پولت رو میگیری.خوبه.فقط میمونه نمایندگی خوب که پیدا کردنش حداقل تو شهرستان خیلی سخت هست.وقتی وارد نمایندگی شدید،بگردید دنبال تابلوی رتبه.من تو اراک رتبه 1 و 2 ندیده ام.رتبه 3 هم که یعنی بد!
      در مورد این نمایندگی ها باید یه پست جداگونه نوشت.داستانی است خودش.

  3. اول…تصادف اوس مهدی و اون ماشین خوشگلش هم داستانی شده خوندنی.
    دوم…حتما تا امروز گذارت به وزارت علوم نیافتاده که فکر میکنی شهرداری فاجعه باره.
    آخر….نکنه همه اداره ها همین طورند؟

  4. هر کسی از ظن خود شد یار من …

    شماها اگه سر و کارتون به نظام وظیفه و بایگانی اونجا میافتاد نظرتون حتما عوض می شد. آقا یک خرتوخریه که نگو

    اما امیر جون انصافا وزارت علوم در قیاس با شهرداری و نظام وظیفه مثل شمیران در مقابل میدان شوش میمونه. اگه تو اون رفتاری رو که تو وزارت علوم میشه بد دیدی توصیه می کنم شهرداری اصلا پاتو نزاری

    دوستی تعریف می کرد که رفته بود شهرداری و اول با اون کسی که کار داشته خیلی آروم هی حرف میزده و اون طرفم اصلا تحویل نمی گرفته که جوابش رو بده یا حتی سرش رو بالا بیاره.

    بعد از مدتی که دقت میکنه می بینه اینجا همه دارن با داد و بیداد حرف میزنن. اونم به تجربه بقیه اعتماد میکنه. این بار تا میره از اول با کارمند مربوطه با فریاد شروع به صحبت میکنه و در کمال تعجب این بار کارمند سرش رو بالا میاره و صد البته با صدایی بلندتر اما حداقل جوابش رو میده.

    تقریبا تمامی کسانی که کارشون به شهرداری میافته خاطرات خنده دار (شایدم بهتره بگیم گریه داری) از روند انجام کار و رشوه دادن ها دارند.

    • من یاد نظام وظیفه نبودم.روز آخر خدمت که میخواستم کارتم رو بگیرم دعوا کردم! اول داد و بیداد کردم بعد التماس!!!
      اما فرخ راست میگه کارمندهای وزارت علوم در برابر شهرداری و اینها یه مشت بچه سوسول هستن.نیروی انتظامی هم که همون شهرداری است بعلاوه اینکه ممکنه شلوارت رو هم بکنند!!!

  5. 1- بدتر از شهرداري در دنيا! وجود ندارد. الان يک سال هست که بايد دنبال اتمام کار بروم و ياد شهرداري که مي افتم بي خيال مي شوم
    2- فکر مي کنم توي اراک ياراحمدي نمايندگي درجه 2 يا 1 باشد. من دو تا ماشين (هم خودم هم باباجان جناب سرهنگ )را برده ام. بي نقص نيست صافکاري و نقاشيش اما بدک نيست. توي اراک خواستي بري صافکاري و نقاشي يکي اکبر صنمي هست که منتها خيلي گران هست و ديگر اصغر مظفري جاده کرهرود. تجربه هر دو را دارم که بسيار عالي کار مي کنند. مي گويند که هادي صافکار هم بد نيست.

    • اتفاقن ماشین رو همین اکبرصنمی درست کرد.آره کارش بد نبود.زیاد هم نگرفت.در مورد شهرداری هم مطمئن باش و شک نکن بدون رشوه امکان نداره کاری از پیش ببری.اگر ساختمون مشکل داشته باشه که باید اساسی پول بدی و اگر هم هیچ مشکلی نداشته باشه،بهرحال پول میخواد.در ضمن آدمهای اینکاره هستند (تبلیغشون رو توی روزنامه محلی دیده ام) یه پولی می گیرند می افتند دنبال کارت.فکر کنم این بهترین کار باشه.خواستی بگو تا شماره اش رو واسه ات ایمیل کنم.

  6. ها ها ها ها! پس یه سری به وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی بزنید! اونجا همه این چیزا که هست هیچی، شما باید تقاص دکتر بودنت رو هم پس بدی!! تمام هم و غم کارمندای اونجا بر اینه که انتقام حقارت های زندگیشون رو ازت بگیرن. جوریکه آرزو کنی کاش برس توالت شور بودی ولی دمتر نبودی…
    ضمناًخاک بر سر ما! اصول رشوه دادن هم نداریم… واقعاً کار هر کسی نیست…

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *